Datenschutzrichtlinie
Apartmani Jovča respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen gemäß den Gesetzen der Republik Serbien sammeln, verwenden, speichern und schützen.
Zuletzt aktualisiert: Februar 2026
1. Welche Daten wir sammeln
Bei der Buchung und während Ihres Aufenthalts in unseren Apartments sammeln wir folgende Daten:
Gesammelte Daten:
- Persönliche Daten: Vollständiger Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Identifikationsdaten: Personalausweis- oder Reisepassnummer (gesetzlich vorgeschrieben für Gästeregistrierung)
- Buchungsdaten: Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, ausgewähltes Apartment
- Finanzdaten: Zahlungs- und Kautionsinformationen
- Kommunikation: Korrespondenz per E-Mail, WhatsApp oder Telefon
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Bearbeitung von Buchungen und Aufenthaltsbestätigungen
- Gästeregistrierung bei Behörden (gesetzliche Pflicht)
- Kommunikation über Ihren Aufenthalt, Anreiseinformationen und zusätzliche Dienstleistungen
- Zahlungsabwicklung und Kautionsrückerstattung
3. Datenschutz
Wir setzen strenge Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten um:
- Daten werden auf sicheren Servern mit Verschlüsselung gespeichert
- Nur autorisiertes Personal (Eigentümer und Administratoren) hat Zugriff auf Daten
- Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben (Polizei, Tourismusinspektion)
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies für:
- Speicherung Ihrer Spracheinstellungen
- Website-Traffic-Analyse (anonyme Daten)
- Verbesserung der Benutzererfahrung
5. Ihre Rechte
Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht:
- Zugang zu Ihren von uns gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen
- Korrektur ungenauer Daten zu verlangen
- Löschung von Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist zu verlangen
- Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen (außer gesetzlich vorgeschrieben)
6. Datenaufbewahrungsfrist
Wir speichern Ihre Daten gemäß gesetzlichen Verpflichtungen: Gästeregistrierungsdaten werden 1 Jahr aufbewahrt, Finanzdaten 5 Jahre, und andere Daten werden 2 Jahre nach Ihrem letzten Aufenthalt gelöscht.
Datenschutzkontakt
Für alle Fragen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten können Sie uns kontaktieren: E-Mail: apartmanijovca@gmail.com Telefon: +381 65 237 8080 WhatsApp: +381 65 237 8080